В этой статье вы узнаете о приложениях, которыми постоянно пользуюсь я, которые бесплатны, и которые принесут реальную пользу вашей фан-странице (помогут вовлечь аудиторию, добавят функционал, сделают страницу интересней). В этом списке отсутствуют приложения, которые я считаю бесполезными для бизнеса на Facebook, которые не помогают и мешают его продвигать (такие как RSS Graffiti и другие). Итак, поехали.
Facebook-коммерция, или интернет-магазин на фан-странице
Продажи через Facebook – одна из самых желанных целей управляющих всех коммерческих фан-страниц. Самый простой способ это сделать – добавить приложение интернет-магазина. Англоязычных приложений много, русскоязычных я нашёл только три. По порядку о каждом из них.
Это приложение одно из самых функциональных. Ecwid – российский проект, поэтому весь интерфейс на русском. Также Ecwid имеет ряд западных наград, переведён на другие языки, и благодаря этому хорошо подойдёт для фан-страниц международных компаний. Наполняется интернет-магазин из панели управления на сайте Ecwid. Всё интуитивно понятно и просто. Кроме стандартных опций добавления товаров (картинка, цена, описание) можно задать ряд других параметров, в зависимости от категории товара, есть отчеты по заказам и много других функций, таких как подробная статистика по продажам. Интернет-магазин можно добавлять в другие социальные сети или на ваш сайт с помощью iframe, поэтому создав один магазин, можно использовать его на всех ваших ресурсах.
Характеристики:
Цена: основной функционал бесплатный
Где размещается магазин: во вкладке
Где происходит оформление заказа: в Canvas приложения, т.е. не на фан-странице, но внутри Facebook
Где происходит оплата: на сайте платёжных систем, с которыми работает Ecwid
Что платно: дополнительные функции, такие как Продвижение.
Цена: основной функционал бесплатный
Где размещается магазин: во вкладке
Где происходит оформление заказа: в Canvas приложения, т.е. не на фан-странице, но внутри Facebook
Где происходит оплата: на сайте платёжных систем, с которыми работает Ecwid
Что платно: дополнительные функции, такие как Продвижение.
Это молодой русскоязычный сервис, который сейчас находится в режиме бета-тестирования, но уже заслуживает внимания. Sellin5 имеет достаточно функций, чтобы создать полноценный магазин на фан-странице. После регистрации на сайте, надо загрузить Excel-файл с каталогом ваших товаров, можно выбрать шаблон дизайна, способ оплаты заказа (по умолчанию предлагается LiqPay), затем созданный магазин вы подключаете к Странице на Facebook. Процесс создания очень простой. В дальнейшем на сайте можно управлять каталогом товаров, смотреть список заказов, применять инструменты для продвижения, даже можно добавить скрывающую картинку на вкладку, чтобы только фаны Страницы имели доступ. На момент написания статьи не понятно, как покупатели оплачивают покупки (у меня не было перенаправления на LiqPay), также сайт и само приложение долго грузятся.
Характеристики:
Цена: основной функционал бесплатный (до 100 товаров)
Где размещается магазин: во вкладке
Где происходит оформление заказа: тоже во вкладке
Где происходит оплата: не ясно
Что платно: расширенное продвижение, конкурсы.
Цена: основной функционал бесплатный (до 100 товаров)
Где размещается магазин: во вкладке
Где происходит оформление заказа: тоже во вкладке
Где происходит оплата: не ясно
Что платно: расширенное продвижение, конкурсы.
Похоже, что это приложение Приватбанка перестало развиваться: под хронику его не переделали, новых функций не добавляют. NanoShop можно использовать как витрину или как маленький магазин для небольшого количества продаж. Новый товар добавляется в приложении Facebook. Внешний вид магазина менять нельзя. В панели администратора можно импортировать новые позиции товара из файла OpenOffice, просмотреть список заказов, выбрать способ оплаты: LiqPay или расчётный счёт. Других настроек нет.
Характеристики:
Цена: бесплатно
Где размещается магазин: во вкладке
Где происходит оформление заказа: в Canvas приложения
Где происходит оплата: LiqPay.
Цена: бесплатно
Где размещается магазин: во вкладке
Где происходит оформление заказа: в Canvas приложения
Где происходит оплата: LiqPay.
Создание вкладок
Создание вкладок для любых целей – одна из основных особенностей фан-страниц. Есть ряд популярных приложений, которые облегчат вам создание вкладки не зависимо от того, знаете ли вы языки программирования или нет.
Это самое популярное (20+ млн установок) и простое приложение для создания своих вкладок. После добавления приложения на фан-страницу надо в верхнее поле (Public Content) вставить HTML-код вкладки, сохранить и посмотреть результат (Preview). Всё. HTML-код вы пишите самостоятельно. При этом вы, как администратор Страницы, заходя на вкладку всегда видите настройки, а потом сам контент на вкладке. Но другие пользователи Facebook видят только контент. Чтобы создать скрывающую вкладку, в поле [Optional] Fans-only content вставьте HTML для фанов, а в поле Public Content – HTML для не фанов.
Это приложение имеет расширенный функционал по сравнению с предыдущим. Оно также легко добавляется на фан-страницу, при этом вы изначально видите сам контент вкладки, а потом можете переходить в настройки Settings (так удобней). Настроек в Static iframe больше. Если вы не знаете HTML, то можете просто загрузить картинку и она отобразиться на вкладке (Page Source – Image). Можно сделать редирект сразу на сайт (Page Source – Redirect) или отобразить внутри вкладки любой внешний сайт, указав его ссылку (Page Source – URL). Также есть опция вставки контента для не фанов (Non-Fan Page Source).
Приложение работает в режиме конструктора (drag&drop), вам совершенно не надо знать код, просто перетаскиваете нужные элементы (более 30 виджетов) на будущую вкладку, задаёте их параметры, сохраняете и вкладка готова. Создавать вкладку можно как на сайте сервиса, так на вашей Странице (добавляете приложение на Страницу, заходите на него и настраиваете). Единственный недостаток этого сервиса для нас – Lujure только на английском. Бесплатная версия – одна вкладка (все виджеты) на одной фан-странице.
Вкладки для музыкантов
Есть приложения, которые предоставляют шаблон вкладки для Страниц музыкальных групп. Самые популярные и бесплатные следующие.
Самое популярное приложение для музыкантов (3+ млн пользователей). Его настройка происходит на сайте. Вы можете установить баннер вверху вкладки, добавить несколько аудиотреков для проигрывания на вкладке, расписание концертов, фото- и видеогалерею, внизу вкладки будут идти две Лента: с Твиттера и стены фан-страницы. Шаблон вкладки только один, но можно менять цветовую схему. Также есть опция «скрывающей вкладки». Если кто-то из фанов поделиться треком у себя в профиле, то его друзья смогут проиграть трек прямо в Ленте новостей. Перечисленный функционал бесплатный, и также только на английском. При желании можно вместо баннера встроить видео. Это будет стоить 20 долларов в год.
Это приложение сочетает в себе не только виджеты для музыкантов (аудиоплеер, интеграция со Spotify, расписание мероприятий), но также и более 10-ти других (видеогалереи, витрина товаров, картинки, форма подписки и другие), которые позволяют создать функциональную вкладку. Дизайн менять можно только в платной версии. Но зато есть перевод на русский заголовков каждого из виджетов. Поэтому ваша вкладка будет на 95% русифицирована. Функциональное и простое решение.
Форум и техническая поддержка
Форум на Странице отлично подойдет для хранения статической важной информации (например, ссылок), для раздела Ч.А.В.О. или для общения с фанами по каким-то техническим проблемам, вопросам.
У этого приложения интересная история. Разработчики одной игры на Facebook создали внутренний форум для удобства общения игроков между собой. А когда Facebook удалил свой стандартный форум в конце 2011-го, то приложение этих разработчиков игр начало распространяться со скоростью звука по всей социальной сети, и сейчас они его удачно монетизируют. Forum for Pages мне нравится, во-первых, простым интерфейсом, во-вторых, русификацией, в-третьих, возможностью ставить «лайки» на каждый ответ. Из недостатков: нельзя отвечать и комментировать отдельный пост.
Самое популярное русскоязычное приложение для техподдержки и обратной связи клиентов. Один раз создав сообщество на сайте Copiny, его можно добавлять не только на Facebook, но также на свой сайт и другие социальные сети. Благодаря этому база вопросов и ответов быстро растёт. Пользователи могут выбрать, что написать в приложении: отзыв, вопрос, благодарность, проблему. Это удобно для структурирования информации. Таким образом, Copiny позволяет вам собрать воедино отзывы клиентов из разных социальных сетей, в которых представлен ваш бизнес. Базовый функционал сервиса бесплатный.
Видеоприложения
Хорошая замена стандартному видеоприложению Страниц.
После добавления приложения на страницу, укажите имя канала Youtube, и приложение готово к работе. В бесплатной версии отображается на вкладке только 6 последних видео. Под текущим видео есть кнопка «лайк» и плагин комментариев.
В этом приложении можно показывать на вкладке до 24-х видео, добавить кнопку «лайк», плагин комментариев, картинку в шапку и подвал вкладки, менять цвет фона, цвет текста, сделать доступной вкладку только для фанов страницы. Недостаток: приложение до сих пор формата 520 пикселей.
Количество видео неограниченное (в этом плане – это лучшее приложение). Можно подключать Youtube- или Vimeo-канал. Есть социальные плагины, установка доступа к видео только для фанов.
Вкладка меню для ресторанов
Это приложение позволяет не только представить меню вашего ресторана, но также организовать онлайн заказы. При наполнении меню есть такие опции: название меню, категории, фотография, название блюд, описание, цена, порция. Можно указывать рубли. Гривны нет. По функциональности это хорошее решение для Страниц ресторанов, кафе и баров.
Документы
Позволяет организовать каталог документов. При этом пользователи могут читать их онлайн и скачивать, если это разрешено в настройках. Форматы документов, которые поддерживает приложение: Word, Excel, PowerPoint И PDF. После добавления приложения на страницу вас перенаправит на сайт docs.com. В шапке этого сайта кликните «Add a Doc», выберите файлы с компьютера и загрузите. После этого они автоматически отобразятся на вкладке.
Создание опросов
Самый простой способ создать опросы внутри вкладок – с помощью этих двух приложений.
Настройки приложения очень просты: прописываете заголовок опроса, описание, добавляете картинку по ссылке, выбираете русский язык. Затем во втором шаге добавляете вопросы и варианты ответов.
Функционал этого приложения аналогичен предыдущему.
Онлайн вещание (тренинги, вебинары, конференции)
Самые популярные приложения для потокового вещание на Странице Facebook следующие.
18. Ustream. Страница. Установка приложения.
19. Live Stream. Страница. Установка приложения.
Рейтинг фанов
Самое нормальное приложение для определения рейтинга фанов. Оно без рекламы, рейтинг формируется каждый месяц на основе «лайков», комментариев, шарингов и постов, которые фаны делают на Странице. Таким образом можно определять и поощрять самых активных поклонников.
Фото- и видеоконкурсы. Купоны
Facebook требует определенного формата для проведения конкурсов, к тому же, хочется найти самый простой вариант их организации. Эти два приложения помогут вам.
Приложение бесплатно до 100 фанов на Странице. Его преимущества: можно создавать фото- или видеоконкурсы, приложение полностью соответствует правилам Facebook, поддерживает русский (можно самому корректировать перевод), внешний вид полностью настраивается благодаря доступу к CSS-стилю приложения, много опций настройки текстов, времени проведения конкурса, есть актуальные опции «шаринга», комментирования, приглашения друзей, модерация и контроль накруток. Настройка и добавление приложения на Страницу происходит на сайте offerpop.
Бесплатно можно использовать одно приложение на одной Странице. Вкладка формируется вами по принципу конструктора, поэтому ее внешний вид – это ваша фантазия. Голосование происходит «лайками» – это недостаток. Настройка приложения происходит на сайте. Интерфейс только на английском.
Купон на скидку – хорошая возможность мотивировать пользователей нажимать «Мне нравится». Это приложение поможет реализовать механизм предоставления купона. На сайте настраиваете все нужные поля (количество купонов, время раздачи), загружаете картинку купона, устанавливаете скрывающую вкладку и добавляете приложение на Страницу. Когда пользователь становится фаном, ему автоматом выводится купон на печать. Очень удобно.
источник
Комментариев нет:
Отправить комментарий