Этот блог - моя записная книжка. Все авторы статей указаны на странице "Лучшие блоги". Основные темы статей: SMM, SEO, копирайтинг.

Translate

27 марта 2012 г.

Чем похожи хороший заголовок и минет?

Есть довольно сильная, однако без труда ускользающая эмоция, которая может значительно прибавить входящий трафик, CTR и конверсии.




При надлежащем использовании она способна увлечь вашего читателя так, что вы целиком завладеете его вниманием и сможете играючи конвертировать его в клиента. Однако есть подвох.


Невзирая на глубину, эта эмоция ненадёжна и нередко используется в копирайтинге абсолютно неправильно. Довольно сделать одну ошибку - и малейший отвлекающий фактор лишит посетителя интереса к тесту. Как же называется эта эмоция?

Любопытство.

Даже если вы знакомы с использованием любопытства для привлечения аудитории, не следуя определённым 3-м правилам, вы теряете более потенциальных клиентов, чем можете себе вообразить.

По какой причине так трудно вызвать любопытство

Многое из того, что мы делаем, объясняется желанием понять, как устроены те или другие вещи. По этой причине любопытство способно намертво приклеить наше внимание к играм и загадкам, заставить дочитать не чересчур интересную книгу или прыгать со статьи на статью в Википедию, безвозвратно теряя полдня.

В более конструктивном собственном проявлении любопытство - первопричина величайших открытий в науке, медицине и технологии.

И всё же, неожиданная вспышка любопытства, вызванная громкой обложкой журнала, может пройти уже к моменту передачи денег в руки продавца.

Так как же вызвать любопытство и превратить его в воздействие вроде щелчка по ссылке в Твиттере, подписки на рассылку или скачивания отчёта?

Проф. психологии и экономики Джордж Лёвенштейн провёл исследование и выяснил, что комбинация факторов, вызывавшая пиковый интерес, включает:


  • нарушение предсказуемых ожиданий;
  • заигрывание с восполнением информационного пробела;
  • понимание, когда нужно остановиться.


Давайте внимательно рассмотрим 3 таких фактора и выясним, как возможно применять их для превращения любопытства в конверсию.


Нарушение ожиданий

Возможно, вы уже в курсе, что любопытство по большей части запускается вызовом привычным представлениям.

Возьмём для примера подобный заголовок:

Увеличьте продажи, сделав более удачных звонков

Мир не перевернулся, правда? Заголовок звучит разумно, однако не отправляет фантазию в полёт.

Как по поводу подобного заголовка:

Как увеличить продажи на 50 процентов, тратя всего 15 мин. в день

Такое утверждение противоречит здравому смыслу, предполагая, что настолько малые усилия дают такой непропорционально огромной результат.

На сайте Copyblogger [где опубликован оригинал статьи] возможно достаточно нередко увидеть такие заголовки. Вот пример:

Маркетинг для соцмедиа не возвращает вклады

В обоих заголовках есть нечто абсолютно неожиданное для читателей. В итоге этого в уме читателя поселяется лёгкий беспорядок, который требует немедленного ликвидации путём проведения дальнейшего исследования, начиная прямо с чтения остального текста.

Вызывающие любопытство заголовки - одни из наиболее сложных для написания, т.к. для толчка к действию недостаточно просто нечто повернуть в уме читателя.

Чтоб вызвать реальное желание кликнуть ссылку, прочесть, поставить подпись или скачать, требуется нарушить правильное ожидание.

Лёвенштейн обнаружил, что любопытство возрастает, когда вы делаете для читателя явным наличие у него информационного пробела, в особенности по интересной ему теме.

Например, читателям нашей рассылки любопытно, как научиться писать так, чтоб привлекать более трафика, ссылок, подписчиков и прибыли. Представим себе подобный заголовок:

По какой причине ваш стиль послания похож на тапок

Этот заголовок определённо противоречит вашим ожиданиям, однако при этом вы вероятнее всего ощутите устойчивое желание остаться в счастливом неведении.

Однако что если заголовок будет звучать приблизительно так:

По какой причине ужасные блоггеры работают лучше вас

Подобный заголовок сработает гораздо лучше, и тут по какой причине:


  • Он противоречит представлениям о том, что пишущие плохо могут быть успешными.
  • Он предполагает, что пишущие хуже вас знают какой-то секрет, дающий им преимущество перед вами.
  • Он обещает решить эту проблему.
  • Подразните... совсем немножко


Даже если вы правильно нащупали ожидания, на нарушении которых возможно сыграть, любопытство остаётся ненадёжным другом.

Сделать лёгкий беспорядок в уме недостаточно. Вам требуется сделать так, чтоб читатель не подумал нечто вроде "А, ну, это наверное про А, Б или В - вероятнее всего, я уже про это читал". Чтоб удавить эту мысль в самом начале и удержать любопытство, Лёвенштейн предлагает применять обратную связь.

Тесты показали: больше всего людей считает, что знает более, чем знает в действительности. Потому вам определённо стоит убедиться в том, что вы не теряете подобных читателей.

Предположим, вы прочитали заголовок "5 уроков маркетинга, которые вы можете выучить".

При такой общей формулировке у вас даром что подспудно, однако всё же наверное возникнет ощущение, что вы и так давным-давно их выучили. Вот по какой причине:

Заголовок "5 уроков маркетинга, которые вам может преподать 1 странная крупная корпорация" сработает гораздо лучше (с поправкой на длину). В первую очередь, слово "странная" активирует любопытство. Во-вторых, слово "крупная" заявляет о том, что совет может выясниться новым. Наконец, этим вы буквально говорите: "Я в курсе, что вы уже немало знаете, однако это даже вамбудет в новинку".

Знайте, когда стоит остановиться

Лёвенштейн обнаружил, что любопытство не может нарастать бесконечно; оно уходит в пик, затем резко падает, если его ничем не подпитывают.

Чрезмерное заигрывание с любопытством достаточно типично для продающих текстов, т.к. авторы нередко ошибочно полагают, что читатель может оставаться заинтересованным бесконечно.

Написанный вами заголовок на самом деле важен для того, чтоб завладеть вниманием читателя. Однако это ещё не означает, что интерес будет сохраняться в течение продолжительного времени.

Заголовок должен заставить читателя перейти на I-ю строку собственно текста, с неё - на вторую, и так - до окончания.

Когда вы начинаете писать продающий текст, страницу приземления или постинг для блога, I абзац должен поддержать возникшее при чтении заголовка любопытство. Не пытайтесь привнести нечто абсолютно новое, не связанное с озвученной в заголовке темой.

Нет нужды немедленно раскрывать интригу. Довольно дать понять, что суть раскроется по мере чтения. С этого момента вы можете менее полагаться на любопытство и более внимания уделять теме публикации, иллюстрациям, истории, которые сподвигнут читателя на переход к действию.



источник

Комментариев нет:

Отправить комментарий